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什么是门店流量收割计划?
门店流量收割计划,是在门店推动的,用于收集线下客户的私域运营拓客方案。
门店流量是最精准,价值最高,转化潜力最高的一部分用户群,在私域运营的第一步中,我们需要设计方案将这部分用户收集到私域用户池。
在制定私域运营方案时,获取流量的入口都是二维码,围绕二维码可以有非常多的玩法!下面我们一起看一下,通过公众号营销,我们在线下能做哪些?
微信后台可配置扫码后关注推送欢迎语,可推送文案,图片,语音等内容;但是限制是只能推送一条信息。通过简单的技术接口配置,可以推送多条信息,满足不同的运营场景。
如扫描二维码,扫码后可推送文案、活动链接、优惠券等多条信息;可增强用户的感知。
扫码后推送多条信息内容↑
方案1中,在用户二维码扫码后,在经历了24小时后(时间可自己配置,48小时内均可),可以自动再给用户推送一条信息。(通过火裂变打招呼应用可以实现)
此种方案可以在用户扫码后未注册或者未进行购买,可以做二次消费刺激转化;像最近比较火的一个品牌花点时间、熊猫不走,以及尚品宅配等品牌的私域流量运营都在用类似的运营策略。
实体连锁门店,每个门店都有独立运营的诉求。
扫码后关注公众号是同一个公众号,但是可以推送不同的欢迎语,例如您在A店扫码,推送的是A店的欢迎语;扫码B端推送的是B店的活动;适用对象:商圈平台、商场、多门店连锁等均适用。
扫不同码,推送不同内容
基于3,不同门店的导购可以有自己专属的二维码,会员扫码后推送的是本门店的关注欢迎语;同时后台可统计每个导购单独邀约人数的统计。
如果您的品牌此阶段为了大量拓客,可以适当增加一些业绩激励,让导购多多分享~ 扫码3后,后台的统计表。
很多企业在做私域直播时,二维码扫码后打开的是直播间地址,用户看完直播后直接流失掉了;而如果引导用户扫码关注公众号,自动推送直播链接,那么每次直播都是收割用户的触点。
每次直播发送海报时,都可以用这种方式来讲用户集合到您的服务号,引导后续的深度运营。
扫码后推送连锁直播间链接
很多零售产品,在产品包装上提供扫码领红包的活动,将产品作为和用户的接触点,利用每一次和用户的接触机会实现用户流量收割。
现在你也可以实现,只需要火裂变渠道二维码+红包活动,可以将二维码印在包装上,不但可以利用红包做暴力拓粉,而且可以统计不同区域的红包领取人数,甚至还可以做跨区预警。
扫码后推送红包内容
每个企业都有丰富的专家资源,将专家的知识和能力通过内容的形式汇集,集合在私域平台上,可以快速积累粉丝口碑,并且强化品牌形象,对后续转化有非常大的作用。
从18年开始,内容营销已经成为企业营销和运营中必备的项目之一。
如何利用专家收集粉丝流量?可以做好专家的海报,在海报上放二维码,用户扫码后推送专家发布的内容。
扫码后推送专家圈子链接
二维码可以放在现场的电子大屏,或者线下的物料易拉宝,引导语可以用:“扫码查看现场大会图文直播”类似的文案,扫码后可关注公众号,自动推送现场图文直播的链接;此链接也可以使用链客系统的专家圈子功能实现。
我们合作的医美客户,每次客户到医院后,都有一个签到的环节;在有流量收割意识之前,大量的客户流失,在有了流量收割意识之后,一个简单的动作执行,则每天有400+的新增会员数。
这样的数字都是实实在在到医院的用户;是花再多钱都无法买来的精准用户;通过后续的全生命周期的理念运营,产生了大量的复购和裂变转化。
扫码后推送签到链接
服务行业门店,用户预约到店是用户需求非常强烈的一个场景,通过此场景可以将用户收割起来;扫码后推送预约链接,能将所有的到店客户都收集到您的平台上来。
一个设计师运营平台客户,每年都会有设计师年会,在年后提前1-2个月的时候都会开始通过渠道引导用户报名。
以往的活动都是在第三方平台上进行,例如易企秀等;用户白白浪费掉。
今年的年会上,我们策划了大量的用户收割接触点,用户全部留在了自己的运营平台上;如果有线下的活动,可用火裂变渠道二维码+报名链接的形式实现用户收割。
家居行业,或者一些奢侈品行业,客户客单价高,并且购买的流程非常重视体验感;在用户进入门店,了解产品的过程中,需要结合实际产品案例图来推荐产品。
一物一码是指,每个产品都有自己的专属二维码,扫码后可打开查看产品的详情页介绍、客户评价、客户案例等。
扫码后收到的一物一码小程序的推送
二维码是接触用户,收割用户流量非常好的接触点;在任何对外推送活动时,都可以使用二维码+关注后推送的方式进行“用户收割”。
以上是常用的场景的示例,是针对不同的行业特点,提供的不同的推荐方案;
以上功能均可以使用火裂变渠道二维码、打招呼、群发宝来实现。
如果您有更多的想法,欢迎一起聊聊。